محصولات حبک در فرایند تولید و پیش از ارسال از نظر ساخت و وضعیت ظاهری بررسی می‌شوند. شرایط دقیق ضمانت هر محصول یا سفارش، در صورت وجود، در صفحه محصول، صورتحساب یا توافق همان سفارش درج می‌شود.

کنترل کیفیت پیش از ارسال

متناسب با نوع محصول، مواردی مانند اتصال‌ها و جوش‌ها، مونتاژ، پوشش و رنگ، تطابق قطعات و وضعیت بسته‌بندی بررسی می‌شوند. این کنترل برای کاهش خطا و تحویل محصول مطابق سفارش انجام می‌شود.

اگر ایراد یا مغایرتی مشاهده کردید

استفاده از محصول را متوقف کنید و شماره سفارش، شرح موضوع و تصویر یا ویدئوی واضح را برای پشتیبانی بفرستید. بررسی اولیه بر اساس اطلاعات ارسال‌شده انجام می‌شود و در صورت نیاز، هماهنگی برای بررسی بیشتر صورت می‌گیرد.

دامنه بررسی

نوع ایراد، وضعیت استفاده، شیوه نگهداری، آسیب احتمالی در حمل و شرایط ثبت‌شده برای همان سفارش در نتیجه بررسی اثر دارند. این صفحه به‌تنهایی مدت یا دامنه ضمانت ثابتی فراتر از اطلاعات صفحه محصول، صورتحساب یا توافق سفارش ایجاد نمی‌کند.

نگهداری صحیح

برای حفظ ظاهر و کارایی محصول، از ضربه شدید، بارگذاری خارج از کاربرد محصول، تماس طولانی با رطوبت و استفاده از شوینده‌های ساینده یا خورنده خودداری کنید. برای نظافت معمول از پارچه نرم و کمی مرطوب استفاده کنید و سطح را خشک نگه دارید.

ارتباط با پشتیبانی

برای ثبت موضوع به info@hobokshop.com ایمیل بزنید یا با ۰۲۱-۷۶۲۱۲۶۰۷ تماس بگیرید.